網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管措施
一、網(wǎng)絡(luò)排障服務(wù)：最快的排障速度：對于一般故障，將在1-4小時內(nèi)有專業(yè)人員到場處理， 24小時內(nèi)排除故障
二、可靠的供電系統(tǒng)：雙路交流電 +UPS + 柴油發(fā)電機，恒溫恒濕控制系統(tǒng)，電信方面提供 7*24 小時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、專業(yè)防病毒系統(tǒng)：病毒木馬庫30000多種，每周更新
四、防火墻防范：電信級千兆硬件防火墻.防火墻自動記錄攻擊行為、防火墻自動阻斷攻擊、自動封鎖惡性IP。
五、計算機網(wǎng)絡(luò)日志文件要有專人負責、備份、刪除等操作；在計算機上要保留六個月以上的日志記錄。
六、建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應(yīng)刻錄到光盤上上，以防遭病毒破壞而遺失。
七、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時用補丁修復系統(tǒng)漏洞,定期查殺病毒。
八、網(wǎng)站相關(guān)的版塊內(nèi)還設(shè)置了過濾系統(tǒng)，所有非法的詞匯都將被系統(tǒng)過濾。
信息安全保密管理制度
l 計算機信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，應(yīng)嚴格遵守國家各項網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定。包括：《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》、《關(guān)于加強計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案管理的通告》。
l 將“信息安全保密”管理作為公司一項常抓不懈的工作。充分認識其重要性和必要性。公司主要領(lǐng)導要定期監(jiān)督和檢查該項工作的開展情況。
l 公司在年初支出預算中，需要將用于“信息安全保密”的軟件費用、硬件費用、技術(shù)人員培訓費用考慮在內(nèi)，做到專款專用。
l 信息部（技術(shù)保障部）應(yīng)當保障公司的計算機及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施的安全，保障信息的安全，保障計算機功能的正常發(fā)揮，以維護計算機信息系統(tǒng)的安全性。信息部應(yīng)該根據(jù)實際情況，即時發(fā)現(xiàn)安全隱患，即時提出解決方案，即時處理解決問題。
l 新用戶繳費登記時，公司相關(guān)部門應(yīng)認真核實其身份的真實性，并詳細記錄用戶的相關(guān)信息。信息部要對網(wǎng)站的用戶登陸情況作必要的記錄，該記錄至少保留60日。
l 公司員工不允許將公司“用戶信息和網(wǎng)絡(luò)密碼”告知非本公司人員。如若違反該規(guī)定，給公司和客戶造成重大經(jīng)濟損失，公司將追究其相應(yīng)的法律責任。并立即解除勞動合同。
l 公司員工因故離開本公司，人事部應(yīng)立即通知信息部，注銷該員工的所有用戶信息。
l 對于對外發(fā)布的數(shù)據(jù)庫信息，需要嚴格控制錄入、查詢和修改的權(quán)限，并且對相應(yīng)的技術(shù)操作進行記錄。一旦發(fā)生問題，可以有據(jù)可查，分清責任。
l 對于安全性較高的信息，需要嚴格管理。無論是紙張形式還是電子形式，均要落實到責任人。嚴禁將工作中的數(shù)據(jù)文檔帶離辦公室。
l 總經(jīng)理辦公室需要對所有發(fā)布的數(shù)據(jù)內(nèi)容進行嚴格把關(guān)；信息部要將審核后的內(nèi)容準確、安全、即時地上傳至托管服務(wù)器。
l 除服務(wù)器的自己RAID備份外，信息部還要每周對數(shù)據(jù)進行二次備份，備份的資料必須有延續(xù)性。
l 公司任何人不得使用公司設(shè)備和資源從事危害國家安全、泄漏國家機密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。
l 在公司日常業(yè)務(wù)開展中，凡是涉及到國防建設(shè)、尖端科技技術(shù)等重要領(lǐng)域的信息，應(yīng)當主動回避。絕對不允許在任何媒體上，以任何形式公開。
l 如果一旦出現(xiàn)“信息安全保密”問題，即時通過合理合法的渠道向主管機關(guān)和公安機關(guān)報告。并為此提供一切便利條件。
用戶信息安全管理制度
l 我公司鄭重承諾尊重并保護用戶的個人隱私，除了在與用戶簽署的隱私政策和短信服務(wù)條款以及其他公布的準則規(guī)定的情況下，未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會隨意公布與用戶個人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求。
l 所有用戶信息將得到本公司短信服務(wù)系統(tǒng)的安全保存，并在和用戶簽署的協(xié)議規(guī)定時間內(nèi)保證不會丟失;
l 嚴格遵守用戶帳號使用登記和操作權(quán)限管理制度，對用戶信息專人管理，嚴格保密，未經(jīng)允許不得向他人泄露。
l 公司定期對相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓并進行考核，使員工能夠充分認識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴格遵守相應(yīng)規(guī)章制度。
l 我公司將嚴格執(zhí)行本規(guī)章制度，并形成規(guī)范化管理，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全小組。安全小組由單位領(lǐng)導負責，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、客戶服務(wù)等部門參加，并確定兩名安全負責人作為突發(fā)事件處理的聯(lián)系人。